◎本日のニュース

1)見出し 
The Just-in-Time Consumer


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2)要約
金融危機による景気後退により、

消費者の購買行動は大きく変化した。
金融危機前は、より大きなものを、より多く購入していた。
しかし、景気後退期に入ると、より少ないものを必要な分だけ購入し、
できるだけ現金を手元に置くようになった。
この消費行動を、ジャストインタイム消費と呼ぶことができる。

ジャストインタイム消費は、短期間に必要なものだけを購入する一方、
来店頻度は多くなる。その結果、消費財メーカーや小売店は、
より小さなサイズの商品を製造・販売し、
購入頻度を上げようと努力している。

衣類においては、シーズン前に前もって購入するパターンから、
シーズン中に必要に迫られてから購入するパターンに変化してきた。
そのため、アパレルメーカーやアパレルショップは、
生産スケジュールを遅らせるとともに、
シーズン最中のセールを止める企業が出てきている。

クリスマス商戦など長年続いた毎年恒例の消費でも、
消費者が失敗したくない感情を強めているため、
購入を先送りする傾向が見られる。

ジャストインタイム消費へのシフトは、
家庭内在庫を見れば理解できる。
実際、最近2年間で、家庭内在庫は約20%減少し、
75%の消費者が家庭内在庫を減らしている。

3)キーとなる英文
Manufacturers and retailers report that people are
buying less, more frequently, and are determined to
keep cash on hand.

4)キーとなる英文の和訳
製造業や小売業の発表によると、消費者は購入量を減らし、
来店頻度を高め、そして断固として現金を手元に置くように
しているという。

5)気になる単語・表現
determined      形容詞     決然(断固)とした、頑固な

6)今日のヒント
ジャストインタイム消費を一言で示せば、
◎必要になってから、必要な量だけ購入すること
ということができるだろう。この消費行動の変化は、
製造業や小売業に大きな影響をもたらしている。例えば、
◎デルモンテ社(食品メーカー)は、小容量商品の販売を強化している。
◎デルモンテ社は、ボリュームディカウント対象の量を減らしている。
スーパーバリュー社(スーパーマーケット)は、
商品の陳列を頻繁に変更し、顧客の来店頻度を高めようとしている。
ビージェイズホールセールクラブ社(会員制倉庫型ディスカウント店)は、
商品の両木を減らしている。
◎従来7月初めから8月中旬に行われていたバックトゥスクール消費が、
7月終わりから9月に先送りされている。
◎2010年の感謝祭前のプレゼント購入が、
全体の15.7%に落ちている。(2009年は20.5%、2008年は28.3%)
ラプレリー(高級スキンケアブランド)では、
購入間隔が90日から120日に落ちている。
など。

メーカーや小売店にとっては、量が売れず、売上・利益にも悪影響を及ぼす。
小容量商品は、ユニットプライス(単位あたりの価格)が高いので、
利益率が高まるという意見もあるが、一方で製造コストも掛かっているので、
収益に貢献しているとは一概には言えない。

しかし、この消費行動の変化を、チャンスと捉えている企業も存在している。
例えば、消費者の失敗したくない感情に注目して、
文具メーカーは高級ペンの販売を増やしている。
また、ラプレリーは、小容量商品を期間限定で販売することにより、
常連客に来店動機を与えるとともに、新規顧客も獲得している。
ビージェイズホールセールクラブ社は、小容量商品を加えることにより、
これまで獲得できなかった顧客層を開拓している。

このように消費行動を変化ととらえ、販売商品・販売方法を変えれば、
収益を拡大することも可能なのである。
この変化に対応できるかどうかは、
今後の収益に大きな影響を及ぼすであろう。
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《今回のヒントのまとめ》                                            
▼ジャストインタイム消費とは、必要な時に必要な少量だけ購入するという
消費パターンであり、景気後退後に見られるようになった。

▼この変化は、メーカーや小売店に
小容量商品の製造・販売を余儀なくさせている。

▼また、消費者に失敗したくないという感情が起こることで、
消費が先送りされる傾向になる。

▼このような消費の変化は、企業収益にマイナスの影響を及ぼしかねないが、
この変化をチャンスととらえて、収益を拡大させている企業も存在している。

▼消費行動の変化をとらえ、取り扱い商品・販売方法を
消費の変化に対応できるかどうかが、
今後の企業収益に大きな影響を及ぼすであろう。
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